Política de Privacidade
Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o RGPD e legislação portuguesa aplicável.
Informações Que Recolhemos
Recolhemos apenas as informações necessárias para fornecer os nossos serviços de consultoria financeira:
- Nome completo e informações de contacto (email, telefone)
- Informações financeiras relevantes para a consultoria
- Dados de navegação e cookies (conforme política específica)
- Correspondência e comunicações connosco
Como Utilizamos as Suas Informações
As suas informações são utilizadas exclusivamente para:
- Fornecer serviços de consultoria financeira personalizada
- Comunicar consigo sobre os nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Melhorar os nossos serviços baseando-nos no seu feedback
Base Legal para o Tratamento
Processamos os seus dados com base em diferentes fundamentos legais, conforme aplicável:
Consentimento explícito, execução contratual e interesses legítimos: Processamos os seus dados com base no consentimento e nos nossos interesses legítimos.
Partilha de Dados
Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais, exceto nas seguintes situações:
- Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- Com fornecedores de serviços que nos apoiam (sob acordos de confidencialidade)
- Com o seu consentimento explícito para fins específicos
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
Os Seus Direitos
Conforme o RGPD, tem diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre si
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
Direito à Portabilidade
Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e portável
Cookies
Utilizamos cookies conforme descrito na nossa política específica de cookies.
Consulte a nossa Política de Cookies para informações detalhadas Política de Cookies
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, respeitando prazos legais aplicáveis.
Privacidade de Menores
Os nossos serviços destinam-se a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos sem consentimento parental.
Apenas para maiores de 18 anos
Transferências Internacionais
Quando necessário, transferimos dados apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante garantias apropriadas.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atual foi atualizada em 13 de agosto de 2025.
Contacte-nos
Para questões sobre privacidade ou exercer os seus direitos, contacte-nos:
Email: contact@joranelixum.com
Telefone: +351 447 815 154
Morada: Rua das Flores 123, 1200-192 Lisboa
Última atualização: 5 de setembro de 2025